Aici lămurim intrarea în cont pe orice dispozitiv, ce faci când nu reușești și cum îți păstrezi datele în siguranță.
Bun de citit în clipa în care ai deschis site-ul pe telefon sau pe calculator și vrei să intri în cont.
Linkul de resetare, pas cu pas. Într-o seară în care datele de la înregistrare nu mai deschid contul, drumul înapoi începe la linkul de resetare trimis pe adresa de e-mail folosită la înregistrare. Deschizi mesajul, urmezi legătura, îți alegi o parolă nouă și revii la pagina de conectare. Dacă mesajul nu apare în câteva minute, verifici folderul de spam și reintroduci adresa, pentru că fiecare cerere nouă o înlocuiește pe cea veche. Când parola funcționează, dar contul cere lămuriri suplimentare, verificarea documentelor durează aproximativ douăzeci și una de ore, timp în care pregătești cartea de identitate sau pașaportul, o dovadă de domiciliu recentă și extrasele de cont bancar. Nu deschizi un al doilea cont în acest interval: fiecare jucător poate deține un singur cont, iar conturile duplicate sunt închise.
Ieșirea bruscă din cont. La mijlocul unei runde mai lungi, pagina te scoate brusc din cont și tot ce era pe ecran se golește. Cel mai des, cauza stă în conexiunea de moment sau în faptul că ai închis fila din greșeală, nu în contul tău. Ca să nu se repete, stai pe o rețea stabilă, evită să deschizi același cont în mai multe file deodată și nu curăța datele site-ului cât timp joci. Pe un calculator folosit de altcineva, apasă ieșirea din cont înainte să lași ecranul, apoi închide browserul. Dacă sesiunea cade la fiecare câteva minute, notează ora și dispozitivul și scrie echipei de asistență, disponibilă non-stop, la [email protected] sau prin chat.
Ce ai nevoie înainte de conectare?. Spre dimineață, înainte de prima încercare de conectare, verifică ce ai la îndemână: adresa de e-mail de la înregistrare, scrisă corect, și parola aleasă atunci. Ai nevoie și de un browser actualizat, cu cookie-urile acceptate, pentru că altfel pagina se încarcă incomplet. Ține aproape cartea de identitate sau pașaportul, o dovadă de domiciliu recentă și extrasele de cont bancar, fiindcă verificarea contului le poate solicita. Notează-ți undeva limita de depunere pe care vrei să o respecți și moneda contului, leul românesc, ca să nu confunzi sumele la prima depunere de cincisprezece lei. Cu aceste lucruri pregătite, conectarea durează câteva secunde, iar un eventual blocaj se lămurește fără drumuri suplimentare.
Ce găsești după conectare. Imediat după ce te conectezi, panoul contului îți arată soldul în lei și, alături, istoricul mișcărilor, ca să vezi fiecare depunere și fiecare retragere. Tot acolo setezi limitele de depunere, de pariu și de pierdere, iar dacă vrei o pauză, pornești o pauză de răcire sau o auto-excludere temporară. Secțiunea de bonusuri ține ofertele la un loc, cu termenele lor, fără să fie nevoie să le cauți prin pagini. Retragerile pornesc din aceeași zonă, cu un minim de treizeci și șapte de lei și un plafon de 64.000 lei, iar plățile ajung în aproximativ douăzeci și nouă de minute. Când ceva nu se așază, butonul de chat te pune în legătură cu echipa, zi și noapte.
Tosport Casino pe două ecrane. Sâmbătă dimineața, pe telefon, contul arată exact ca pe calculator: aceeași adresă de e-mail, aceeași parolă, același sold și aceleași limite. Nu există un cont separat pentru mobil, iar setările făcute pe un dispozitiv se văd imediat pe celălalt. Diferența ține doar de ecran: pe telefon butoanele sunt mai aproape de deget, iar istoricul se derulează mai repede, în timp ce pe calculator vezi mai multe coloane deodată. Merită să închizi sesiunea pe telefon când îl lași din mână, mai ales dacă îl împarți cu cineva, și să nu ții parola salvată în browser pe un aparat folosit de alții. Aceleași date, două ecrane, un singur cont.
Detalii completeRegulile de verificare și de securitate ale Tosport Casino se aplică identic tuturor jucătorilor, fără excepții.
După ce citești, intri din browserul telefonului cu datele de la înregistrare și știi ce faci dacă pagina cade.
Bonificăm primul depozit cu rollover ×42, valabil 35 de zile de la activare.
ÎncepeCâte 10 rotiri pe zi timp de 13 zile consecutive, distribuite automat după calificare.
Revendică bonusReturnăm 15% din pierderile nete ale săptămânii, creditat luni dimineața fără condiții de rulaj.
InformațiiVerifică cine stă în spatele site-ului. În momentul în care apeși conectare, datele tale trec printr-o conexiune criptată cu 256-bit AES, iar operatorul care le primește este Tosport Casino S.R.L., cu sediul în Strada Lipscani, București. Compania funcționează sub licența ONJN-2513/2012, acordată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, iar jocurile sunt verificate de QUINEL, Gaming Laboratories International și iTech Labs. Nimic din acest cadru nu cere parola ta în afara paginii de conectare.
Cine îți cere parola?. Seara, când închizi laptopul, verifică dacă ai apăsat ieșirea din cont, mai ales pe un calculator împărțit cu altcineva. Nimeni din echipa Tosport Casino nu îți va cere vreodată parola, nici prin e-mail, nici la telefon, așa că orice astfel de mesaj se ignoră. Schimbă parola din când în când, folosește una pe care nu o repeți la alte site-uri și nu o salva în browser pe un aparat public. Când ceva pare neobișnuit, scrie la [email protected].
Frica cea mai des întâlnită: că un cont lăsat deoparte nu mai poate fi folosit la revenire.
Folosim cookie-uri pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a-l îmbunătăți; continuând, ești de acord cu politica de cookie-uri.